AUTOEVALUACION

Con este curso, aprendimos a combinar celdas, pantallazo, convinacion del teclado, combinacion de correspondencia, formulas para resusltados en excel, insertar tablas en word, y a trabajar con macros desde excel, estos nos sirven para nuestro entorno laboral. para buenos resultados se debe poner en practica.

SERVICIO AL CLIENTE

Servicio al cliente DAYRA.docx , Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.

GUIAS

Gu%C3%ADa%20de%20Aprendizaje%20Administraci%C3%B3n%20documental%20%203ra.[1].doc .

Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.

Gu%C3%ADa%20de%20Aprendizaje%20Administraci%C3%B3n%20documental[1].doc

En el campo empresarial es de vital importancia la imagen corporativa, ya que a través de la imagen que se muestre de la gente que trabaja en las organizaciones así mismo será la confianza que los clientes depositen en ellos.

INFORME

ENCANTO PERSONAL_dayra_cuero[1][1][2].doc : El encanto personal es el arma secreta, la suprema seducción contra la cual hay pocas defensas. Si uno lo posee, no necesita dinero, ni belleza, ni linaje. Es un don, que se da para ser dado a su vez, y que cuanto más se da mas se tiene.

Pasos para para crear una combinacion de correspondencias en word 2007

1. Abrimos word 2007
De manera prederterminada se abre un documento en blanco. dejelo abierto. si lo cierra, no estrtan disponibles los comandos del paso siguiente.
2. Creo la carta o documento.
3. Damos clic en la ficha correspondiente. utiliza los comandos de la ficha correspondencias para combianar correspondencia.
Trabajando en el documento principal.
4.En la ficha correspondencia, en el grupo iniciar combinacion de correspondencia, haga clic en iniciar combinar correspondencia.

5. Haga clic en carta. o segun el tipo de documento que desee trabajar.
6. Haga clic en escribir nueva lista o si ya existe usar lista existente ... o contactos de Outlook...

7. Luego nos muetra el siguiente cuadro. para crear la lista de direcciones, damos clic en boton personalisar columnas donde nos muestra un listado de nombres de campos por defecto del programa en nuestro caso seleccionaremos y eliminaremos los campos que sobren y luego agregaremos los que nos falten para nuestra ista combinadas de direcciones, tambien los ordenares usando los botones subir y bajar.

Quedando asi la segunda lista con siete campos ya ordenados.

Pasos para para crear una combinacion de correspondencias en word 2007

7. Ingresamos los registros por ejemplo, y al terminar damos clic en aceptar. Y le asignamos su nombre Administracion Documental y clic en guardar.
8. Luego insertamos los campos que se pueden combinar y separar con signos de puntuacion. Por ejemplo, para crear una direccion, puede colocar los campos del documento principal de la carta de esta manera damos clic en la flecha insertar campos combinados. Y podemos aplicarles formatos de color, negrita, cursiva, subrayado entre otros ejemplo.

Para ver los datos combinados ocultos en los campos haga clic en el boton vista previa de resultados y se vera asi antes nombre, y depues Antony, podemos mirar registros siguientes, buscar, comprobar errores, en finalizar y combinar nuestros datos combinados. Esta barra de herramientas te permite editar e imprimir tu combinacion de correspondencia.

Y a esta listo para imprimir tu combinacion de clic en finalizar y combinar luego en imprimir documentos.... y todos los registros o parte de ellos.

DEFINICION DE PROTOCOLO

QUE ES PROTOCOLO.doc

El término protocolo, procede del latín "protocollum", que a su vez procede del griego (en griego deviene de protos, primero y kollom, pegar, y refiere a la primera hoja pegada con engrudo). En su significado original, venía a decir que "protocollum" era la primera hoja de un escrito. La primera hoja en la que se marcan unas determinadas instrucciones. Esta definición marca el inicio de lo que más tarde será el verdadero significado del término protocolo.

NORMAS DE PROTOCOLO

ETIQUETA.ppt
El protoloco forma parte basica de nuestra sociedad, desde los buenos modales.

Un conocimiento básico de las normas de protocolo y etiqueta son imprescindibles para una correcta organización de todo tipo de eventos y ceremonias.

IMAGEN PERSONAL

imagen personal diapisitiva.ppt

Para potenciar su imagen personal debe mantener una coherencia entre los cuatro canales de información que se utilizan al transmitir cualquier mensaje. Cuatro instrumentos que deben apoyarse entre sí: su apariencia exterior, la indumentaria, los gestos y la voz, el tono y su modulación.

MODA PARA EJECUTIVOS

ANEXO 3 La moda casual para ejecutivos.docx

Una imagen más simple, que realza la elegancia de los conjuntos y que se manifiesta en propuestas monocromáticas y mezclas de materiales que dan un aire contemporáneo.

PERFUMES

ANEXO 2 PERFUMES Y FRAGANCIAS.docx

Hay fragancias que nos hacen sentir bien, cómodas y frescas.

La forma correcta de aplicarse la colonia es a una distancia de 20 centímetros de la piel, aplicándola en una zona amplia.

UNIFORMES SECRETARIALES

Anexo 1 Uniformes secretariales.ppsx

permite excelente armado, comodidad y presentación.

El uso de uniformes por parte de los empleados, ayuda a la empresa a realizar la venta de sus productos o servicios. Es decir, el uniforme no se usa tan solo como ropa de trabajo sino que ha pasado a ser parte de la imagen corporativa y la estrategia de mercadotecnia empresarial.

GUIA

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